在去年發(fā)布的ChatGPT，近來(lái)又掀起了互聯(lián)網(wǎng)圈和科技圈的熱烈討論，許多人也對(duì)ChatGPT的出現(xiàn)表達(dá)了擔(dān)憂(yōu)，因?yàn)榻Y(jié)合ChatGPT，我們可以寫(xiě)程序、聊天、創(chuàng)作……人類(lèi)的內(nèi)容生產(chǎn)力，難道會(huì)被ChatGPT等AI技術(shù)的發(fā)展所超越嗎？ChatGPT的出現(xiàn)，帶來(lái)的究竟是沖擊，還是方向？

從吟詩(shī)作賦，到寫(xiě)代碼，再到寫(xiě)劇本、繪畫(huà)，OpenAI發(fā)布的機(jī)器人對(duì)話(huà)模型ChatGPT憑借自身能夠回答處理多領(lǐng)域問(wèn)題的能力，引發(fā)了全球關(guān)注。盡管這一模型目前仍處于發(fā)展的前期階段，但面世僅一周，便有超過(guò)一百萬(wàn)用戶(hù)使用，“明天ChatGPT就要搶走人類(lèi)飯碗”的調(diào)侃也不絕于耳。

作為全新的AI聊天機(jī)器人，ChatGPT被認(rèn)為正在掀起“新一輪AI革命”。如今，在社交平臺(tái)上，各行各業(yè)的用戶(hù)都在分享自己使用ChatGPT的體驗(yàn)。有學(xué)生用它寫(xiě)論文，自媒體博主用其撰寫(xiě)軟文廣告，程序員用其編程，還有人用來(lái)撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告、自動(dòng)翻譯、創(chuàng)作小說(shuō)等等。進(jìn)入網(wǎng)上聊天界面，用戶(hù)只需在對(duì)話(huà)框向ChatGPT提問(wèn)，并描述具體的需求，ChatGPT就能生成邏輯通順的答案，甚至可以引經(jīng)據(jù)典，兼顧內(nèi)容結(jié)構(gòu)與文采。

然而，正是由于ChatGPT的“無(wú)所不能”，科技、教育和媒體等多個(gè)行業(yè)都為此引發(fā)了爭(zhēng)議。有人認(rèn)為AI的快速發(fā)展終會(huì)導(dǎo)致人類(lèi)眾多崗位的迭代與消失，也有人恐慌科幻小說(shuō)中人工智能與人類(lèi)的戰(zhàn)爭(zhēng)是否會(huì)真的出現(xiàn)，就連ChatGPT的聯(lián)合創(chuàng)始人馬斯克都表示：“好可怕，我們離強(qiáng)大到危險(xiǎn)的AI不遠(yuǎn)了?！?/p>

一直以來(lái)，主觀性和情感性較強(qiáng)的行業(yè)受到人工智能的影響相對(duì)較小，畢竟這類(lèi)行業(yè)需要真實(shí)的人類(lèi)感知與情感表達(dá)。但ChatGPT的出現(xiàn)似乎打破了這個(gè)規(guī)律，復(fù)雜的內(nèi)容創(chuàng)作都可以通過(guò)AI完成。從這個(gè)角度來(lái)看，ChatGPT究竟是代表人機(jī)協(xié)同的未來(lái)趨勢(shì)，還是對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)與從業(yè)人員的巨大沖擊？

一、ChatGPT日活破億，大廠坐不住了

ChatGPT本質(zhì)上是一款對(duì)話(huà)式AI聊天機(jī)器人，由微軟旗下的人工智能研究實(shí)驗(yàn)室OpenAI于2022年11月30日發(fā)布，一經(jīng)推出，就在AIGC領(lǐng)域引起轟動(dòng)，被評(píng)價(jià)聰明得“像人類(lèi)”。談及ChatGPT的聰明，云從科技創(chuàng)始人周曦在接受記者采訪時(shí)介紹，ChatGPT是AI在大數(shù)據(jù)大模型下的一種延續(xù)，引入了人類(lèi)知識(shí)并深入到認(rèn)知領(lǐng)域，形成了“數(shù)據(jù)+知識(shí)”的訓(xùn)練模型，通俗來(lái)說(shuō)就是能夠根據(jù)用戶(hù)反饋進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

或許正是因?yàn)橹悄芘c實(shí)用，ChatGPT上線短短5天，用戶(hù)便突破了100萬(wàn)，兩個(gè)月后超過(guò)1億，巨大的用戶(hù)需求與體量面前，海內(nèi)外眾多大廠都坐不住了。

2月1日，谷歌母公司Alphabet相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，谷歌將在未來(lái)幾周或幾個(gè)月推出類(lèi)似ChatGPT的基于人工智能的大型語(yǔ)言模型，用戶(hù)很快就能以“搜索伴侶”的形式使用語(yǔ)言模型。微軟更是被爆追加近百億美元投資，并抓緊時(shí)間讓自家產(chǎn)品與之深度融合。

就連在AI領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)較慢的蘋(píng)果都宣布在下周舉行年度內(nèi)部AI峰會(huì)，僅限公司內(nèi)部人員參加。在國(guó)內(nèi)，百度的反應(yīng)最為迅速，宣布將于3月推出類(lèi)似ChatGPT的AI聊天機(jī)器人，并命名為“文心一言”。李彥宏在公司內(nèi)部會(huì)上表示：“這樣一個(gè)天天在琢磨的技術(shù)方向引起如此大的輿論場(chǎng)和關(guān)注度很不容易。”

圖片來(lái)源于百度官方微信公眾號(hào)

一時(shí)間，ChatGPT成為了廣大用戶(hù)討論的話(huà)題中心，探討主要圍繞在功能、對(duì)部分行業(yè)的沖擊、發(fā)展長(zhǎng)效性三個(gè)方面。

從內(nèi)容創(chuàng)作的角度來(lái)看，幾年前，AIGC生成的內(nèi)容主要還是文字，而ChatGPT的模型則可以處理任何內(nèi)容格式，包括文字、語(yǔ)音、代碼、圖像、視頻、甚至3D模型動(dòng)作等等。ChatGPT如果能完美的理解創(chuàng)作者的意圖與想法，就能免去很多繁瑣和重復(fù)的修改工作，在提高效率的同時(shí)，也有釋放勞動(dòng)力的潛力。創(chuàng)作者可以逃離重復(fù)的工作，利用多余的時(shí)間進(jìn)行自我提升。

ChatGPT像是搜索引擎與社交軟件的結(jié)合體，并擁有獨(dú)立分析與互動(dòng)的能力，用戶(hù)能夠在實(shí)時(shí)互動(dòng)的過(guò)程中獲得問(wèn)題的答案。伴隨著對(duì)ChatGPT的深入體驗(yàn)，許多用戶(hù)開(kāi)始擔(dān)心，自己的崗位會(huì)不會(huì)在未來(lái)被AI徹底取代。

舉例來(lái)說(shuō)，ChatGPT不僅可以寫(xiě)出復(fù)雜且扎實(shí)的語(yǔ)言文段，還能按指令創(chuàng)建計(jì)算機(jī)代碼，甚至速度遠(yuǎn)快于人類(lèi)。同時(shí)，它具有撰寫(xiě)不同類(lèi)型內(nèi)容的能力，能夠幫助營(yíng)銷(xiāo)、廣告、咨詢(xún)、內(nèi)容創(chuàng)作等多個(gè)領(lǐng)域提高內(nèi)容生產(chǎn)力。原本只能由經(jīng)受過(guò)訓(xùn)練的人類(lèi)完成的任務(wù)，現(xiàn)在AI就能完成，一些有價(jià)值的技能競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始逐漸減弱，基本的創(chuàng)作崗位、文案，甚至簡(jiǎn)單的編程與美工工作或許會(huì)受到不小的影響。

二、創(chuàng)作效率與主觀情感的沖突

內(nèi)容創(chuàng)作一直以來(lái)都是人類(lèi)的“專(zhuān)利”行為，從遠(yuǎn)古時(shí)代的巖壁繪畫(huà)到后來(lái)的詩(shī)詞歌賦，能歌能舞能寫(xiě)能畫(huà)，是人類(lèi)區(qū)別于其他動(dòng)物的重要標(biāo)志。而如今，ChatGPT在內(nèi)的一系列AIGC技術(shù)的發(fā)展，似乎開(kāi)始將基本的創(chuàng)作權(quán)賦予了AI。

在B站上，一名UP主使用AI生成圖畫(huà)工具M(jìn)idjourney，為《漠河舞廳》整首歌配了一條MV。由于這些由AI繪制的畫(huà)作與歌詞的文本內(nèi)容高度吻合，不少網(wǎng)友紛紛表示，AI畫(huà)出了他們聽(tīng)這首歌時(shí)腦海中的景象，而這些畫(huà)作只是單純輸入歌詞描述后生成的結(jié)果。

生成式AI憑借高效高質(zhì)量的創(chuàng)作過(guò)程，使得內(nèi)容創(chuàng)作變得簡(jiǎn)單方便，拉低了創(chuàng)作的門(mén)檻，但同時(shí)也在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域遭受到了質(zhì)疑與抵制。去年夏天，并無(wú)繪畫(huà)基礎(chǔ)的游戲設(shè)計(jì)師Jason Allen通過(guò)AI繪圖工具生成了一幅AI畫(huà)作《太空歌劇院》，并獲得美國(guó)科羅拉多州新興數(shù)字藝術(shù)家競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。隨后全球知名視覺(jué)藝術(shù)網(wǎng)站ArtStation的上千名畫(huà)師發(fā)起聯(lián)合抵制，禁止用戶(hù)將其畫(huà)作投放AI繪畫(huà)系統(tǒng)，并認(rèn)為這一技術(shù)是在“殺死”藝術(shù)。

一部分內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)AI生成視頻以及AIGC市場(chǎng)持有樂(lè)觀態(tài)度，他們認(rèn)為AI生成內(nèi)容，可以從根源上解決創(chuàng)作者的素材困擾，并且能夠提高創(chuàng)作效率。尤其是專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)類(lèi)內(nèi)容，這類(lèi)內(nèi)容需要的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和清晰的邏輯思維，娛樂(lè)、個(gè)人的情感屬性相對(duì)較弱。

但也有一些人認(rèn)為，AIGC技術(shù)工業(yè)化痕跡太重，它是個(gè)聰明的助手，但也只能是助手。雖然人和機(jī)器的分工發(fā)生了變化，但最終的決策和責(zé)任還是得由人來(lái)承擔(dān)。以AI繪畫(huà)為例。目前，AI已能集眾家之長(zhǎng)、以不違和的方式重新進(jìn)行加工整合，生成一些插圖或畫(huà)作，甚至參賽獲獎(jiǎng)，但其與真正大師的創(chuàng)造，依舊不能相提并論，并不具備人的獨(dú)立思考和原創(chuàng)價(jià)值。

從這個(gè)角度來(lái)看，人與AI最顯著的區(qū)別是，人類(lèi)創(chuàng)作是基于人類(lèi)創(chuàng)作者的感性和想象力，而AI的創(chuàng)作是基于它所接受的訓(xùn)練和數(shù)據(jù)。人的品味、創(chuàng)作意圖、長(zhǎng)久以來(lái)形成的內(nèi)容風(fēng)格是不可模仿的，這一點(diǎn)是AI未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間無(wú)法突破的限制。

對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者而言，ChatGPT等生成式AI是提升效率的重要工具，但不能過(guò)于依賴(lài)。內(nèi)容創(chuàng)作是人類(lèi)長(zhǎng)久以來(lái)主觀思維的集中展示，即使AI合成的作品和個(gè)人原創(chuàng)的邊界正變得越來(lái)越模糊，但越是如此，創(chuàng)作者的獨(dú)立思考和原創(chuàng)價(jià)值也就越發(fā)凸顯。

三、ChatGPT的商業(yè)化拐點(diǎn)

正如前文所言，ChatGPT涉及到的領(lǐng)域很廣，無(wú)論是B端企業(yè)還是C端的用戶(hù)都能通過(guò)其提高內(nèi)容生產(chǎn)的效率與成本，這給ChatGPT帶來(lái)了巨大的商業(yè)化空間。正如紅杉資本在公開(kāi)發(fā)表的文章中所言：“生成式AI，讓機(jī)器開(kāi)始大規(guī)模涉足知識(shí)類(lèi)和創(chuàng)造性工作，這涉及數(shù)十億人的工作，未來(lái)預(yù)計(jì)能夠產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！?/p>

但這只是未來(lái)理想化的商業(yè)想象，就目前的情況來(lái)看，ChatGPT在B端和C端的商業(yè)發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。

對(duì)于B端而言，ChatGPT對(duì)于算力的要求很高，且隨著AI技術(shù)的更新迭代，這一要求也會(huì)不斷提升，對(duì)于一般的中小企業(yè)而言，很難承受得起。一些大的頭部B端企業(yè)在負(fù)擔(dān)ChatGPT的大規(guī)模和大運(yùn)算需求同時(shí)，需要投入更高的維護(hù)與更新成本，這就意味著能使用AIGC技術(shù)做應(yīng)用的公司并不多。同時(shí)，目前的ChatGPT給出的答案往往是大眾性質(zhì)的、普適化的，而非個(gè)性化的，公司很難針對(duì)自身的獨(dú)特性進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn)，生成結(jié)果往往不具備差異化的優(yōu)勢(shì)。

在C端的角度來(lái)看，生成式AI的變現(xiàn)模式往往是提供一定的試用次數(shù)，后續(xù)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)或時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行變現(xiàn)。但這類(lèi)產(chǎn)品生成的內(nèi)容存在一定的同質(zhì)化問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)也尚未完善，普通消費(fèi)者在試用完相關(guān)產(chǎn)品后難以產(chǎn)生持續(xù)付費(fèi)的意愿。

不僅如此，ChatGPT所帶來(lái)的一系列負(fù)面影響，也在逐漸“蠶食”消費(fèi)者及資本市場(chǎng)對(duì)其未來(lái)發(fā)展的信心。

目前，許多海外學(xué)校出現(xiàn)了學(xué)生使用ChatGPT撰寫(xiě)論文甚至通過(guò)考試的現(xiàn)象，對(duì)此多個(gè)城市頒布ChatGPT禁令，禁止老師和學(xué)生通過(guò)公立學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備使用ChatGPT。此外，編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)信息、制作虛假的社交平臺(tái)個(gè)人資料、開(kāi)發(fā)惡意軟件等不正當(dāng)行為開(kāi)始涌現(xiàn)。OpenAI的首席技術(shù)官米拉·穆拉蒂坦言，像ChatGPT這樣的AI工具可能被濫用，現(xiàn)在對(duì)ChatGPT進(jìn)行監(jiān)管不算為時(shí)過(guò)早，ChatGPT的未來(lái)發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

圖為ChatGPT禁令報(bào)道

四、寫(xiě)在最后

如今ChatGPT不斷刷屏，算法、算力等核心技術(shù)的突破也使得AIGC技術(shù)在持續(xù)進(jìn)步，并推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)向更有創(chuàng)造力、想象力的方向發(fā)展。但內(nèi)容創(chuàng)作是基于創(chuàng)作者長(zhǎng)期的生活積累的，機(jī)器更多的是充當(dāng)工具與助手的角色，并不能完全取代人的意志與情感表達(dá)。

ChatGPT高效生產(chǎn)內(nèi)容的能力大幅度提高了內(nèi)容創(chuàng)作的效率，開(kāi)創(chuàng)了新的商業(yè)化發(fā)展空間。但目前，商業(yè)模式不清晰、產(chǎn)業(yè)鏈不完善、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、易產(chǎn)生社會(huì)問(wèn)題等情況成為了其未來(lái)發(fā)展的“絆腳石”，未來(lái)應(yīng)用與商業(yè)化前景仍需技術(shù)與市場(chǎng)的多方努力。